Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Frist beginnt an dem Tag, an dem du oder jemand, den du bestimmt hast (nicht der Paketbote), die Ware bekommen habt.
So geht’s:
Schick uns einfach eine klare Nachricht an wtf@focks.shop oder per Post an:
Focks by ADMKRS GmbH
Reichenbachstraße 33
80469 München
Und dann?
Wenn du widerrufst, bekommst du dein Geld zurück – inklusive der Standard-Versandkosten.
Sobald deine Rückmeldung bei uns eingeht, haben wir 14 Tage Zeit zur Rückzahlung. Wir nutzen dafür dasselbe Zahlungsmittel, das du beim Kauf verwendet hast – klar, ohne Extra-Kosten.
Aber: Wir warten mit der Rückzahlung, bis deine Retoure bei uns angekommen ist oder du nachweist, dass du sie abgeschickt hast – je nachdem, was früher ist.
Rücksendung
Du schickst die Sachen bitte innerhalb von 14 Tagen nach deinem Widerruf zurück. Die Frist ist gewahrt, wenn du das Paket rechtzeitig auf den Weg bringst. Die Rücksendekosten übernimmst du.
Falls du die Socken zu hart gefeiert hast und sie dadurch an Wert verloren haben, musst du das ggf. ausgleichen – aber keine Panik: Anprobieren ist natürlich okay.